よくあるご質問

コンサルティングについて

他のコンサルティングと何が違うの？

戦略や事業計画を立てるコンサルティング領域と、Web集客やサイト改善などのWebマーケティングの両方を一気通貫にサポートできることが弊社の強みです。
そのため、ECビジネス全般に関わらせていただくことがほとんどです。

どのような企業が利用していますか？

主にご依頼いただくのは、BtoCビジネスを展開されるメーカー企業が多いです。売上規模が数億円～数100億円規模の中小企業様を中心にご依頼をいただいております。
人材、食品、スポーツ、アパレル、産業機器、浄水器など、幅広い業種の実績がありますので、企業様にあわせたご提案を行わせていただきます。

対応エリアは？

原則、Web会議でのリモート対応となりますので全国対応できます。企業様へのご往訪でのMTGを希望される場合は、事前にご相談くださいませ。（その場合、交通費・宿泊費実費はご負担いただきます）

金額の相場感を教えてください

ECコンサルティングの場合、月額20～30万円が中心価格帯です。
ご支援領域の範囲や、MTG頻度、ドキュメントの有無等によって金額が変わります。
社内にECチームがあり自社運営が可能で、顧問としてのアドバイスや定例MTGへの参加だけが必要という場合は、月10万円からお受けすることもできます。まずはご相談ください。

すべてお任せしても大丈夫ですか？

いいえ。弊社はECマーケティングのプロですが、御社の事業については御社がもっとも熟知されているため、クライアント様のご協力が不可欠となります。
そのため、最低1名のEC担当者をご用意いただくことをお願いしております。しっかりと成果を出すためには二人三脚で伴走していくことがとても重要なので、ぜひ一緒に頑張りましょう。

必ず成果は出ますか？

残念ながら、成果保証タイプのサービスではありませんので100％の成果保証はできかねます。ただ、これまでの経験からきちんと対策を講じれば一定の成果が出せる自信があります。
アクセス数、申し込み件数、お問い合わせ件数、リピート率、認知度・好感度向上など、企業様が目指すゴールにあわせて目標設定を行いますのでご安心ください。

外部パートナーからの提案をチェックして欲しい

提案の金額や内容の妥当性がわからない、レポートでは順調だと説明を受けているが本当に売上に貢献できているのか？など、自社内に専門性の高いスタッフがいないとこれらの見極めは難しいのが現実です。
弊社では、コンサルティング費用の範囲内でご対応可能です。またスポットでのご依頼の場合はボリュームや内容に応じてなるべく安価でお受けさせていただきます。

ECサイト健康診断について

診断レポートはどのようなものですか？

アクセス解析、目視によるECビジネスチェック、簡易競合調査、改善方針のご提案など、全20ページ程度の資料をご提出させていただきます。ご希望に応じてオンラインでの報告会を行うこともできます。（別途3万円かかります）

Googleアナリティクスを導入していないのですが

ECサイトの診断を行うために、Googleアナリティクスの導入が必要となります。御社にて導入いただき、約1～2か月ほどデータを蓄積したうえで改めてご相談くださいませ。

ECサイト改善提案について

ECサイトをリニューアルを検討しています

リニューアルに最適なプランです。
単に問題点の改善を行うだけではなく、御社の目指すべき方向性や目標数値にあわせて、最適なECサイト設計をご提案することができます。
ブランディング、コンテンツ、デザイン、導線設計、収益化導線まで含めたECサイト全体についてサポートが可能です。
その後の制作業務は、御社で既にお取引のある制作会社に委託することもできますし、弊社にて制作業務までお受けすることも可能です。

ECサイト制作を依頼したいのですが

弊社のパートナー会社と連携してお受けすることができます。
尚、弊社では制作業務だけのご依頼はお受けしておらず、必ずコンサルティングとセットでご提供させていただきます。きちんとした戦略やサイト設計を行わないと成果に繋がらないというポリシーに基づいたものとなりますのでご理解くださいませ。

Web集客支援について

実際の広告運用もお願いできますか？

弊社のパートナー会社と連携してお受けすることができます。広告プランの設計、広告の費用対効果改善、成果シミュレーションの作成もお受けしています。広告出稿額に応じて、業務委託手数料が変わってきますのでご相談ください。

SEO対策もできますか？

はい、もちろん可能です。
弊社が考えるSEOは短期的なテクニカルな施策ではなく、中長期視点でお客様のニーズに対応したコンテンツをしっかり作ることで、見込み度の高いお客様に絞って集客することを目指します。
そのため、短期でありあえずアクセス数を伸ばしたい、というご依頼はお受けしておりませんのでご了承くださいませ。

お申し込み・ご契約について

申し込みまでの流れを教えてください

まずは無料相談にお申込みください。
電話もしくはオンラインMTGにて詳しいお話を聞かせていただいたうえで、簡単なご提案書とお見積書をご提出いたします。
双方合意のうえでご契約ののち、実際のご支援に入らせていただきます。

最低利用期間はありますか？

継続的に取り組んで成果に繋げることができるため、各サービスにより最低利用期間を設けさせていただいております。ただし、万が一ご満足いただけない場合は、途中解約もできますのでご安心ください。詳しい条件等はお問い合わせください。

必ず仕事を受けてもらえますか？

ご依頼いただくお仕事については、すべて代表コンサルの堀野がメインとしてご担当させていただくため、お受けできる企業様に限りがございます。
ご依頼状況によってはお受けできない、もしくはお待ちいただく場合もございます。

また、以下の場合はお断りさせていただく場合もあります。ご了承くださいませ。
・公序良俗に反する、あるいはそれに類するサービス
・丸投げだったり、ご対応が著しく遅いなど、非協力的な企業様
・弊社にてご支援が困難だと思われる業種・業態

無料相談について

相談や見積りは無料ですか？

ご相談、お見積もりは無料です。
まずは、お問い合わせページからお気軽にご連絡ください。
お問い合わせフォーム

無料オンライン相談会とは？

毎月3社様限定で、オンラインミーティングを行い、企業様の課題や目標をお伺いしながら、改善方針のアドバイスをさせていただきます。
もちろん無料となりますので、まずは、お問い合わせページからお気軽にご連絡ください。
お問い合わせフォーム

その他

社員の勉強会をお願いできますか？

コンサルティングをご依頼いただいている企業様に限り、オプションとして実施しております。「アクセス解析講座」「サイト改善の手順」「Web担当者の仕事術」などの講座を実施しておりますが、企業様のご要望に応じてカスタマイズも可能ですのでご相談ください。