思い当たりませんか?

広告費を月数百万円払っている。代理店もいる。担当者もいる。 なのになぜか、最終判断はいつも自分(社長や責任者)

MTGに呼ばれ、承認を求められ、気づけばマーケの現場に引っ張り出されている。 「おいおい、それぐらいやってくれよ…」 とこぼしているのは、あなたの会社だけじゃないです。

売上3億〜30億円規模の事業会社で、広告費をしっかりかけているのに「なんか成果が見えない」「具体的にどう指示すればいいのかわからない」という経営者に、何十人も会ってきました。 そして全員が同じことを言うんです。

「代理店を変えても、なんか変わらないんですよね」

そりゃそうです。なにも変わらない。ただし、理由は「代理店が悪い」からではありません。

代理店はサボっていない。
ただ「動けない」状態になっている。

はじめまして。株式会社みらいマーケティング本舗 代表の堀野と申します。 僕は以前、EC事業責任者として、年間10数億円の広告を発注した経験があります。 ◯通、サイバー◯ージェントなど、超有名な代理店から、個人事業主のようなスペシャリストと一緒に、TVCM、Web広告、交通広告、SNSなどありとあらゆるメディアを活用して、何度も転びながらも、成果につなげてきました。

そのなかで、代理店と向き合い続けてわかったことがひとつあります。

代理店はサボっていない。
発注する側に「発注力」がないから、動けないだけ。

発注力とは何か。超シンプルに言うとこれです。「誰に売るか」「なぜ自社が選ばれるか」「どの数字を優先するか」 これが社長の頭の中にしかなく、言語化されていないからです。(そもそも社長自身も整理できていないケースが、正直ほとんどです)

こうして欲しいという「設計図」がなければ、代理店は「予算内でできることをやる」しかない。そりゃそうです。僕が代理店の立場でも同じことをします。 そして社長は毎回、判断を求められる。広告費は増え、成果は不安定なまま。これが「忙しいのに結果が出ない」会社の正体です。

大事なことをいいます。

代理店は広告運用のプロですが、
でもあなたの事業を伸ばすプロではありません。

発注側の知っていること代理店が知っていること
誰が買っているかどう配信すれば届くか
なぜ選ばれているのかどのクリエイティブが効くか
事業の収益性目標CPAの設定
何を検証したいのかABテストの方法

事業戦略ごと丸投げしておいて「代理店が動いてくれない」と言っているのは、いわば料理のレシピも食材も渡さずに「なんでおいしいもの作れないんだ!」と怒るようなものです。

そりゃ成果でませんって(笑)

これが「忙しいのに結果が出ない」会社の正体です。

広告費はそのままで、問い合わせが2.5倍になった会社が変えたこと。

では、成果を出せる会社は何をしているのか? 広告費はそのまま。代理店も変わっていない。でも問い合わせが2.5倍になった会社があります。その会社が変えたのは、たったひとつです。

発注力を磨いた。それだけ。

え?それだけ?と思うかもしれません。でも本当に、それだけでおもしろいように成果が伸びました。

「誰に売るか」
「なぜ自社が選ばれるか」
「どの数字を優先するか」

これを社内で言語化して、代理店に渡せる形にしました。それだけで、同じ代理店が別人のような動きをするように。

  • 同じ予算で、買う可能性が高い人だけに確実に届けられる。
  • 広告を見た瞬間に「これ、うちのことだ」と目に止まる広告バナーができる。
  • 代理店が「言われたことをやる」から「成果にコミットする」に激変する。

「なんと!ボトルネックになっていたのはうちのほうだったのか…」社長は絶句してしまいました。

「マーケ人材を採用すればいい」の落とし穴。

「じゃあ発注力のあるマーケ人材を採用すればいい」そう思った方、少し待ってください!
即戦力のマーケターを採用しようとすると、年収800万円、採用費だけで200〜300万円。ざっと総額1,000万円以上の投資になります。

あれ?うちの幹部よりも年収が高い。どうしよう?と悩んだりもしますが、

いや、そもそもそんな超優秀な人が中小企業に来てくれるはずないでしょ…

仮に、奇跡的に出会えたとしても
「思ってたのと違う」
「ここではやっていけない」
という離職リスクが普通に生じます。来るかも分からない白馬の王子様を待つよりも、先にやるべきことがあります。

「発注力のある会社に変わる」

人を採用しなくても、今いるメンバーに発注力が身につけば、

  • 同じ広告費のまま代理店の動きが変わる。
  • 広告費の無駄が可視化されて削減できる。
  • 社長が現場判断から離れられる。

採用にかける1,000万円より、はるかに早く、はるかに確実に効きます。

広告代理店をスイッチしてまたため息をつく無限ループにはまるか、代理店を強力なパートナーにして、自社でマーケティングを推進するか。どっちがいいかは、もう言わなくてもわかりますよね。

あなたの会社の「発注力」を一緒に作ります。

僕はこれまで、80社以上の支援を通じて、「発注力のある会社に変わる方法」を体系化してきました。

ある製造メーカーは、代理店への丸投げ状態から発注力を身につけ、同じ広告費のまま問い合わせが2.5倍になりました。
別の教育関連の事業者は、「レポートが読めない」状態から発注力をつけ、広告費を3割削減しながら売上を伸ばしました。

どちらも、特別な人材を採用したわけではありません。
必要だったのは、外注を使いこなすための“発注力”でした。

この考え方をまとめたのが、僕の著書 『ひとりマーケターの教科書』 です。

この本では、広告や施策のテクニックではなく、社内でマーケティングを回すための考え方と実践法を、わかりやすく整理しています。

そこで今回、このページをご覧いただいている方限定で、『ひとりマーケターの教科書』抜粋版(PDF全50P) を無料でプレゼントします。

この抜粋版を読むことで、

  • なぜ代理店を変えても成果が変わらないのか
  • なぜ社長がいつまでも最終判断者になるのか
  • 発注力のある会社は何を整理し、何を見ているのか

が分かります。

さらに、【完全解説】外注に頼りきらず、社内でマーケが回る仕組みとは?20分の解説動画もご覧いただけます。
この動画を見ると発注力の理解がより深まります。

代理店任せから抜け出し、自社で判断できるマーケ体制をつくりたい方は、この2つの特典を手にしてください。
応募手続きはたったの30秒。今すぐ受け取ってください。

特典申込み